GDC 사용 매뉴얼

구성 단위

사이드바 구성

사이드바의 탭은 적용 범위에 따라 네 묶음으로 나뉩니다.

• ① 워크스페이스 전역 - 공지사항, 건의함, 알림. 어떤 워크스페이스를 보고 있든 같은 내용이 보입니다.
• ② 워크스페이스 종속 - 대시보드부터 프로젝트까지. 현재 선택한 워크스페이스의 데이터만 보입니다.
• ③ 별도의 접근 권한 필요 - 휴지통, 종료된 프로젝트, 워크스페이스 설정. 기본값으로는 소유자·관리자에게만 보입니다.
• ④ 시스템 관리자용 - 시스템 관리.
• ⓪ 워크스페이스 전환은 사이드바 맨 위, ⑤ 개인 설정은 맨 아래에 있습니다.

공지사항

GDC 주요 업데이트 사항이 올라오는 곳입니다.

• ① 읽지 않은 공지는 제목 앞에 파란 점이 붙고, 사이드바 공지사항 옆에 개수가 표시됩니다. 중요한 공지는 목록 상단에 고정됩니다.
• ② '로그인 전 공개'로 지정된 공지는 로그인 화면에서도 보입니다.
• ③ 전체 읽음으로 한 번에 읽음 처리합니다. 공지사항 작성 버튼은 작성 권한이 있는 사용자에게만 보입니다.

건의함 설정 → 건의

GDC를 사용하면서 불편하거나 개선이 필요한 것을 건의하는 곳입니다.

• 건의 작성은 설정 → 건의 → 새 건의에서 합니다. 내가 올린 건의와 처리 상태(접수·반영예정·반영완료 등)도 여기서 확인합니다.
• 사이드바의 건의함은 건의를 처리하는 담당자에게만 보이며, 전체 건의를 처리 상태·분류별로 관리합니다.

알림

멘션·댓글·담당자 지정 등 나와 관련된 알림을 모아 보는 곳입니다.

• 읽지 않은 알림과 전체 알림을 나눠 보고, 프로젝트·기간·유형으로 거를 수 있습니다. 리소스 예약 알림(시작 전 알림·오늘의 예약 요약·반복 예약 점검·예약 변경·예약 취소)도 여기로 오며, 누르면 해당 예약이 바로 열립니다.
• 설정 → 알림에서 ① 수신 채널(인앱 알림 / 외부 웹훅)을 켜고, ② 이벤트마다 앱 안(인앱)으로 받을지 웹훅(매터모스트 등)으로 받을지 선택합니다. 태스크 이벤트는 '수신 프로젝트'에서 고른 프로젝트의 것만 받습니다.
• ③ 리소스 예약 카테고리를 켜면 ④ 시작 전 알림(5~60분 전)과 아침 요약 시각(08:00~11:00)을 고를 수 있습니다. 반복 예약 점검 알림은 아침 요약을 꺼도 매주 월요일 09:30에 옵니다.
• 매터모스트 연동 방법은 웹훅 연동 안내서를 참고합니다.

대시보드

전체적인 업무 진행 상태를 한눈에 확인하는 곳입니다.

• 내 업무와 워크스페이스 전체(팀) 두 구역으로 나뉩니다. 팀은 현재 워크스페이스 기준입니다.
• 현황 건수는 태스크와 고객 접수를 합친 값입니다.
• 현황 카드를 누르면 해당 조건의 목록이 바로 열립니다.

현황 카드의 기준

모든 카드는 아직 끝나지 않은 업무만 셉니다. 상태가 '완료' 계열이거나 실제 종료일이 입력된 업무는 제외됩니다.

카드	기준
전체 업무	끝나지 않은 태스크와 고객 접수의 합계입니다.
미배정	담당자가 지정되지 않은 업무입니다. (워크스페이스 전체에서만 표시)
미착수	담당자는 있지만 아직 시작 전 상태(예: 등록)인 업무입니다.
진행 중	담당자가 있고 시작된 상태인 업무입니다.
지연	예상 종료일이 오늘보다 지난 업무입니다.
마감 임박	예상 종료일이 오늘부터 지정한 기간 안에 있는 업무입니다. 기본 7일이며 카드에서 바꿀 수 있습니다.
장기 미업데이트	지정한 기간(기본 7일) 넘게 수정되지 않은 업무입니다. 카드에서 기간을 바꿀 수 있습니다.
긴급	우선순위가 긴급으로 지정된 업무입니다. 어떤 우선순위를 긴급으로 볼지는 프로젝트 설정을 따릅니다.

• 미배정·미착수·진행 중은 서로 겹치지 않으며, 합하면 전체 업무가 됩니다.
• 지연·마감 임박·장기 미업데이트·긴급은 주의가 필요한 업무를 따로 보여 주는 카드라 서로 겹칠 수 있습니다.
• 고객 접수는 해결·종료되지 않은 건을 셉니다. 변경 이력이 없어 추이 그래프와 증감에서는 제외됩니다.

주간 업무

주간 보고용으로 주차별 업무 상태를 한눈에 확인하는 곳입니다.

• 담당자별 또는 프로젝트별로 이번 주 / 다음 주 업무를 나란히 보여 줍니다.
• ③ 보고용 태스크 버튼을 누르면 '보고용'으로 지정한 태스크만 모아 볼 수 있습니다. 이때 보고용이 아닌 하위 태스크는 빠집니다.
• 참여 프로젝트만이 기본으로 켜져 있어 내가 참여한 프로젝트의 업무만 보입니다. 전체를 보려면 상단의 '참여 프로젝트만' 버튼을 끕니다.

보고용 태스크 지정

주간 보고에 올릴 태스크는 태스크 상세 오른쪽 위의 '보고용' 토글을 켜서 지정합니다. 지정한 태스크만 주간 업무에서 모아 볼 수 있어, 주간 보고 자료를 따로 만들지 않아도 됩니다. 태스크 목록에서 여러 건을 선택해 한 번에 지정하거나 해제할 수도 있습니다.

리소스 예약

회의실 예약, 장비 예약을 지원합니다.

• 기능을 켠 워크스페이스에만 보입니다. (아래 '탭이 보이는 조건' 참고)
• 예약 만들기·수정·삭제는 메뉴 권한 '리소스 예약'을 따릅니다. 기본값으로 멤버는 본인이 만들었거나 참석자로 포함된 예약만 수정·삭제할 수 있습니다.
• 타임라인의 빈 칸을 좌우로 드래그하면 그 시간으로 예약 창이 열립니다. 오른쪽 '빠른 예약'은 날짜·시간을 고르면 비어 있는 리소스를 바로 보여 줍니다.

탭이 보이는 조건

리소스 예약 탭은 워크스페이스 설정 → 리소스의 '리소스 예약 기능'이 켜져 있고, 사용 중인 리소스가 1개 이상일 때만 사이드바와 캘린더에 나타납니다. 예약할 회의실·장비도 같은 화면에서 등록합니다.

캘린더

일정(외근, 휴가, 외부 일정)과 태스크·고객 접수 일정을 캘린더로 확인하는 곳입니다.

• 외근·휴가·외부 일정을 직접 등록할 수 있습니다.
• 상단 토글로 일정·태스크·고객 접수 중 표시할 항목을 고릅니다. 리소스 예약을 쓰는 워크스페이스에서는 리소스 예약도 고를 수 있습니다.
• 공휴일과 대체공휴일이 표시됩니다.

고객 접수

전체 고객에 대해 접수된 내용을 목록으로 보는 곳입니다.

• 유형(버그·기능 요청·문의·불만·기타), 상태, 우선순위, 담당자로 관리합니다.
• 태스크와 연결된 접수 건은 연결 태스크 열에 표시되어 개발 진행 상황을 바로 따라갈 수 있습니다.
• 메뉴 권한 '고객 접수'의 접근이 있어야 이 탭이 보입니다. 기본값으로는 뷰어를 제외한 역할에 보이며, 멤버는 본인이 작성했거나 담당자인 건만 수정·삭제할 수 있습니다.

접수 건을 태스크로 연동하기

1. 목록에서 접수 건을 눌러 오른쪽 상세 패널을 엽니다.
2. 제목 아래 ⋯ 메뉴에서 태스크 생성 및 연결을 누릅니다.
3. 태스크를 만들 프로젝트를 선택합니다. 종료된 프로젝트는 고를 수 없습니다.
4. 생성 및 연결을 누르면 접수 건의 제목·설명으로 새 태스크가 만들어집니다. 접수 건은 그대로 남습니다.
5. 상세 패널의 변환된 태스크와 목록의 연결 태스크 열에 연결 결과가 표시되며, 누르면 해당 태스크로 이동합니다.

• 기존 태스크에 연결하는 방식이 아니라 항상 새 태스크를 만듭니다. 한 접수 건에는 태스크 하나만 연결됩니다.
• 접수 건과 태스크의 상태는 자동으로 맞춰지지 않습니다. 태스크를 완료한 뒤 접수 건의 상태도 따로 바꿔야 합니다.

고객 관리

고객 목록과 고객 정보, 고객별로 접수된 내용을 관리하는 곳입니다.

• 고객사가 카드로 표시되며, ② 최근 활동에 따라 정상 진행(긴급 없음 · 최근 30일 안에 활동)과 최근 활동 없음(30일 이상 접수·태스크 변경 없음)으로 묶입니다.
• 카드에는 연결된 프로젝트와 접수·태스크 상태(장기 미업데이트·지연 등)가 표시됩니다. ④ 장기 미업데이트 기준(기본 7일 이상)은 상단에서 바꿉니다.
• ① 고객사 카드를 누르면 왼쪽에 고객 정보 · 담당자 · 프로젝트, 오른쪽에 접수 내역 · 관련 태스크 탭이 있는 상세 화면이 열립니다.
• 고객별로 접수된 내용을 개발팀과 공유하여 원활하게 협업할 수 있습니다(태스크 연동 기능). 연동 방법은 접수 건을 태스크로 연동하기를 참고합니다.
• ⑤ 고객 추가에서 공개 범위를 공개 또는 일부 공개로 고릅니다. 일부 공개는 '볼 수 있는 사용자'로 지정한 사람(등록자 포함)에게만 보이며, ⑥ 고객사 이름 앞 아이콘으로 공개 범위를 표시합니다. 볼 수 없는 고객사는 태스크·프로젝트 등 다른 화면에서 '열람 제한 고객사'로 표시됩니다.
• 메뉴 권한 '고객 관리'의 접근이 있어야 이 탭이 보입니다. 기본값으로는 뷰어를 제외한 역할에 보입니다.

전체 태스크

모든 프로젝트에 대한 전체 태스크를 목록으로 보는 곳입니다.

• 검색과 필터로 원하는 태스크를 찾고, 하위 태스크가 있는 항목은 펼쳐 볼 수 있습니다.
• 보이는 범위는 내가 볼 수 있는 프로젝트에 따라 다릅니다. 프로젝트가 보이지 않을 때를 참고합니다.
• 새 태스크는 '태스크 추가'가 허용된 프로젝트에만 만들 수 있습니다(프로젝트별 권한 참고).

프로젝트

프로젝트 목록과 프로젝트별 태스크를 관리하는 곳입니다.

• 이슈 관리 / WBS 프리셋을 지원합니다. 이슈 관리는 요청·이슈를 목록으로 처리하는 방식이고, WBS는 기간이 정해진 프로젝트를 일정 경과율과 실 진행률로 관리하는 방식입니다.
• 프로젝트 안에는 태스크·멤버·설정·연동 탭이 있습니다. WBS 프로젝트에는 고객사 탭이 더 있습니다.

사이드바의 프로젝트 목록

• ① 내가 참여한 프로젝트만 - 토글을 켜면 내가 멤버로 참여한 프로젝트만 사이드바에 보입니다.
• ②③ 사이드바에서 숨기기 - 프로젝트 이름에 마우스를 올리면 오른쪽에 메뉴 버튼이 나타납니다. 자주 보지 않는 프로젝트를 사이드바에서만 숨길 수 있으며, 프로젝트가 삭제되지는 않습니다. 숨긴 프로젝트가 있으면 목록 맨 아래 ④ 숨긴 프로젝트 관리에서 다시 표시합니다.
• 이름 왼쪽 손잡이를 끌어 순서를 바꿀 수 있습니다. ('내가 참여한 프로젝트만'을 켠 동안에는 바꿀 수 없습니다.)
• 전용 프로젝트 - 워크스페이스 멤버가 아니라 특정 프로젝트에만 초대받은 경우, 그 프로젝트는 사이드바의 '전용 프로젝트' 구역에 따로 표시됩니다. 이때 소속 워크스페이스는 보이지 않습니다.

WBS 프로젝트의 진행률

• 일정 경과율 - 프로젝트 시작일부터 예상 종료일까지의 기간 중 오늘까지 지난 비율입니다(예: 9일 중 9일째 → 100%).
• 실 진행률 - 최상위 태스크들의 진행률을 비중으로 가중 평균한 값입니다. '일정 대비 -88%p'는 실 진행률에서 일정 경과율을 뺀 값으로, 음수이면 일정보다 늦다는 뜻입니다.
• 비중 - 같은 상위 태스크 아래 있는 태스크끼리 비중의 합이 100%를 넘을 수 없습니다. 비중이 모두 비어 있으면 진행률이 계산되지 않으므로 비중부터 입력합니다.
• 하위 태스크가 있는 태스크의 진행률은 하위 태스크 진행률의 가중 평균으로 자동 계산되며 직접 수정할 수 없습니다.
• 상위 태스크가 200건을 넘으면 표 보기에는 200건까지만 표시되고 '상위 태스크 200건만 표시했습니다' 안내가 나옵니다.

태스크 상세

목록에서 태스크를 누르면 오른쪽에 상세 패널이 열립니다. ① GitHub 이슈 발행·PR 연결, ② 상태·담당자·관련자·일정 변경, ③ 댓글(@멘션)·변경 이력·하위 태스크·연관 태스크·첨부 확인, ④ 주간 보고용 지정을 이 패널에서 합니다.

연동

프로젝트의 연동 탭에서 외부 서비스와 연결합니다.

• GitHub - 프로젝트에 레포지토리를 연결하면 GitHub 이슈와 GDC 태스크를 동기화합니다. 제머나이소프트(gemiso-dev) 조직의 레포만 연결할 수 있으며, 설정 → 연동에서 GitHub 계정을 연결해 두면 동기화할 때 담당자·작성자가 자동으로 매핑됩니다. 자세한 방법은 GitHub 연동 안내서를 참고합니다.
• Webhook - 프로젝트 이벤트를 매터모스트 등 메신저 채널로 보냅니다.
• MCP - Claude Code·Claude Desktop에서 GDC 태스크를 다룰 수 있습니다. 자세한 방법은 GDC MCP 플러그인 안내서를 참고합니다.

휴지통

삭제된 태스크, 프로젝트, 고객 접수 내용, 고객 목록을 확인하고 복구하는 곳입니다.

• 삭제 후 30일 동안 복구할 수 있으며, 그 뒤에는 영구 삭제됩니다.

종료된 프로젝트

기한이 있는 프로젝트를 종료하면 이 목록에서 확인할 수 있습니다.

1. 종료할 프로젝트의 설정 탭 맨 아래 프로젝트 종료 선언에서 프로젝트 종료를 누릅니다. 프로젝트 권한의 '프로젝트 수정'이 있어야 합니다.
2. 종료된 프로젝트는 모든 정보가 읽기 전용으로 바뀌고, 사이드바의 종료된 프로젝트와 전체 프로젝트 화면의 종료된 프로젝트 탭으로 옮겨집니다.
3. 다시 진행해야 하면 종료된 프로젝트의 설정이나 전체 프로젝트의 종료된 프로젝트 탭에서 종료 해제를 누릅니다. 해당 프로젝트의 관리자 또는 워크스페이스 관리자 이상만 할 수 있습니다.

사이드바에 보이는 조건

사이드바의 '종료된 프로젝트'는 설정 → 환경설정 → 종료된 프로젝트 사이드바 표시로 켜고 끕니다. 따로 바꾸지 않으면 소유자·관리자는 켜져 있고, 멤버·뷰어는 꺼져 있습니다.

워크스페이스 설정

워크스페이스에 필요한 설정(멤버, 그룹, 권한, 리소스 등)을 관리하는 곳입니다.

• 일반 이름·설명, 워크스페이스 중지·삭제 · 멤버 초대, 기본 권한·추가 권한·그룹 지정 · 그룹 담당자 필터용 조직 단위 · 권한 기본/추가 권한 · 리소스 예약 기능과 예약 대상(회의실·장비) · 기타 GitHub 설치 연결, 커스텀 필드.
• 그룹·권한·리소스·기타 탭은 소유자·관리자에게만 보입니다.

• ② 기본 권한 칸에서 역할을, ③ 추가 권한 칸에서 덧붙일 권한을, ④ 그룹 칸에서 소속 그룹을 고릅니다. 자신보다 높은 역할은 줄 수 없습니다.
• ⑤ 방패 아이콘을 누르면 그 멤버의 최종 권한(기본 권한 + 추가 권한)을 볼 수 있습니다.

권한 설정에 관한 설명

워크스페이스 권한은 기본 권한(역할)과 추가 권한을 더한 값으로 정해집니다.

기본 권한과 추가 권한

• ① 기본 권한 - 모든 멤버는 네 가지 역할 중 하나를 가지며, 멤버 탭의 기본 권한 칸에서 바꿉니다. 위 설명은 기본값이며, 역할별로 권한 수정에서 조정할 수 있습니다.
• ② 추가 권한 - 특정 멤버에게 덧붙이는 권한 묶음입니다(예: 고객 관리 담당). 최종 권한은 기본 권한과 추가 권한의 합집합이며, 멤버 탭에서 멤버별 최종 권한을 확인할 수 있습니다.
• ③ 복제 - 권한 설정을 복사해 새 추가 권한을 만들거나 다른 기본 권한에 덮어씁니다. 소속 멤버는 복사되지 않습니다.
• 그룹은 담당자 필터에서 사람을 묶어 보기 위한 조직 단위로, 권한과는 별개입니다. '본인 변경 허용'을 켠 그룹은 멤버가 설정 → 프로필의 '내 그룹'에서 직접 넣고 뺄 수 있습니다.

필터 권한과 메뉴 권한

기본 권한이나 추가 권한의 수정 버튼을 누르면 두 종류의 권한을 설정하는 창이 열립니다. 표 맨 위의 '필터 권한 · 프로젝트', '필터 권한 · 고객' 행은 오른쪽 끝 조회 범위 열에서 정하고, 그 아래 행들은 탭별 메뉴 권한입니다.

구분	정하는 것	선택지
① 필터 권한	프로젝트·고객 목록과 필터에 보이는 데이터 범위	프로젝트: 전체 / 공개된 건만 / 본인이 속한 건만 고객: 전체 / 일부 공개 / 전체 공개된 건만 (여러 개를 함께 고를 수 있음)
② 메뉴 권한	탭마다 접근·생성·수정·삭제 가능 여부	수정·삭제 범위: 미허용 / 본인 작성 건 / 담당자 건 / 참석자·대상자로 포함된 건 / 전체 허용

• 메뉴 권한에서 접근을 끄면 해당 탭이 사이드바에서 사라지고, 생성·수정·삭제도 함께 막힙니다.
• 필터 권한은 보이는 범위만 정하며, 수정·삭제 권한과는 별개입니다.
• 필터 권한 기본값은 소유자·관리자 '전체', 멤버·뷰어는 프로젝트 '공개된 건 + 본인이 속한 건', 고객 '일부 공개 + 전체 공개된 건'입니다.
• '전체 프로젝트'의 생성은 프로젝트 생성 권한이고, '휴지통'의 수정은 복구입니다. 워크스페이스 이름 변경·삭제는 소유자만 할 수 있습니다.

프로젝트별 권한

프로젝트 안에서의 권한은 각 프로젝트의 설정 탭 '권한' 카드에서 프로젝트 역할(관리자·멤버·뷰어)별로 정합니다. 프로젝트 관리자와 워크스페이스 관리자 이상이 바꿀 수 있습니다.

• 멤버 추가 · 프로젝트 수정 · 프로젝트 삭제 · 태스크 추가 · 태스크 수정 · 태스크 삭제를 정합니다. 태스크 수정·삭제는 본인 작성 건 / 담당자 건 / 관련자 건 / 전체 허용 중에서 고릅니다.
• 이슈 관리 프로젝트의 기본값은 멤버가 멤버 추가·태스크 추가와 본인 작성·담당·관련 태스크의 수정·삭제를 할 수 있고, 뷰어는 조회만 합니다.

프로젝트가 보이지 않을 때

프로젝트는 공개 여부를 가집니다. 필터 권한 · 프로젝트가 '공개된 건 + 본인이 속한 건'인 사용자(멤버·뷰어 기본값)는 공개 프로젝트와 내가 멤버로 참여한 프로젝트만 볼 수 있습니다. 직접 참여한 프로젝트는 필터 권한과 관계없이 항상 보입니다. 비공개 프로젝트가 보이지 않으면 다음 중 하나로 해결합니다.

• 프로젝트 관리자에게 프로젝트 멤버로 초대를 요청합니다.
• 프로젝트 관리자가 프로젝트의 설정 탭에서 프로젝트를 공개로 바꿉니다.
• 워크스페이스 관리자가 해당 사용자의 필터 권한 · 프로젝트를 '전체'로 조정합니다(추가 권한으로 줄 수 있습니다).

시스템 관리

GDC 시스템에 관한 설정을 지원하는 곳입니다.

• 사용자 관리(가입 승인·활성화), 권한, 시스템 설정, 첨부파일, 삭제 대상 파일, 백업 히스토리를 관리합니다.
• ② 권한 탭에서 공지사항·건의함·알림·시스템 관리의 전역 권한을 정합니다. '전체 사용자(기본)' 권한에 그룹을 더해 범위를 넓히는 방식(합집합)이며, 이 탭은 시스템 관리자에게만 보입니다.

설정

내 계정과 사용 환경을 관리하는 곳입니다.

• 프로필 이름·표시 이름·연락처·비밀번호 변경·내 그룹 · 환경설정 언어·테마·목록 기본값·종료된 프로젝트 표시 · 알림 인앱/웹훅 수신 · 연동 GitHub 계정 연결 · 건의 건의 작성·내 건의 확인.